Retourbeleid

Retourbeleid
Items gekocht bij Funmaxxenkhuizen.nl kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen na
ontvangst worden geretourneerd. Gedurende deze periode, kun je de producten proberen en
beoordelen zoals je ook zou doen in een fysieke winkel. Wanneer je een product wilt retourneren
moet deze wel in dezelfde staat zijn als bij ontvangst, zonder enige beschadigingen. Je mag
producten uit de verpakking halen, tenzij de verpakking verzegeld is.


Wanneer je er voor kiest producten te retourneren, vragen we je dit vooraf te melden door het
retourformulier op onze website in te vullen of onderstaand herroepingsmodel te gebruiken. Je
kunt ons ook op de hoogte stellen door een email te sturen naar: info@funmaxxenkhuizen.nl.
Houd er rekening mee dat je producten terug moet sturen binnen 14 dagen nadat je ons
geïnformeerd hebt.


Verwerking van jouw retour
Nadat wij je retourverzending hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de beoordeling van de
geretourneerde artikelen en de verwerking van jouw terugbetaling. Het geld wordt gerestitueerd
volgens de originele betaalmethode die je tijdens de aankoop hebt gebruikt, tenzij anders
gewenst. Het bedrag wordt binnen 7 dagen teruggestort. De verzendkosten voor de
retourzending zijn voor je eigen rekening.


Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden
De volgende type artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Diensten die met toestemming van de koper zijn gestart. zoals: Geopende verf, Olie, andere
vloeibare materialen, pastas, poets-, schoonmaakmiddelen. Gebruikte bougies en andere
onderdelen.
- Producten die op maat zijn gemaakt volgens specifcaties van de koper zoals: Tafelpoten,
tafels, dekzeilen, biminitops.
- Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd nadat ze zijn
geopend zoals: Toiletten en aanverwante artikelen
- Producten die verzegeld worden geleverd en die niet kunnen worden geretourneerd met een
aangebroken zegel
- Kranten of tijdschriften
- Bij aankoop als bedrijf (B2B-contract)
- Bederfelijke goederen of producten met een beperkte houdbaarheid zoals: Verf, olie, pastas,
poets-, smeermiddelen.